Teslimat Şartları

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Kargo süresi, teslimat adresinin bulunduğu ile göre değişiklik gösterebilir.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası iletilir.
  • Teslimat esnasında ürün ambalajında herhangi bir hasar fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Şifahanı sorumlu değildir.

İade Şartları

  • Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • Kapsül, toz ve sıvı formdaki gıda takviyeleri, hijyen ve sağlık koşulları nedeniyle açıldıktan sonra iade edilemez.
  • İade kargo ücreti, genel olarak alıcıya aittir.
  • Ürün bize ulaştıktan ve uygunluk kontrolü yapıldıktan sonra, 5–10 iş günü içinde geri ödeme yapılır.

İletişim

Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@sifahani.com
Web sitesi: https://sifahani.com