Teslimat Şartları
- Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Kargo süresi, teslimat adresinin bulunduğu ile göre değişiklik gösterebilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası iletilir.
- Teslimat esnasında ürün ambalajında herhangi bir hasar fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
- Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Şifahanı sorumlu değildir.
İade Şartları
- Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Kapsül, toz ve sıvı formdaki gıda takviyeleri, hijyen ve sağlık koşulları nedeniyle açıldıktan sonra iade edilemez.
- İade kargo ücreti, genel olarak alıcıya aittir.
- Ürün bize ulaştıktan ve uygunluk kontrolü yapıldıktan sonra, 5–10 iş günü içinde geri ödeme yapılır.
İletişim
Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@sifahani.com
Web sitesi: https://sifahani.com